Crisp vs Help Scout.

Agentes de IA que atienden: precio en pesos, forma de pago y para quién sirve cada una.

En corto. En su plan pago más barato, Help Scout cuesta $ 94.690 al mes y Crisp $ 142.034: Help Scout es $ 47.344 más barata al mes. Ojo: Help Scout cobra por cada usuario, así que con un equipo de varias personas la cuenta cambia.

Todavía no probamos ninguna de las dos en un negocio real: aquí comparamos el precio oficial y lo que cada una dice que hace.

Crisp

$ 142.034/mes

pago mes a mes · US$45

Aún no la probamos

Help Scout

$ 94.690/mes

por usuario · pago mes a mes · US$30

Aún no la probamos

Plan

Mini

Standard

Qué trae

4 agentes, bandeja de correo compartida y 5 USD en créditos de IA al mes.

Varias bandejas, chat en vivo, WhatsApp, Instagram y Messenger, y asistente de IA.

En dólares

US$45 al mes

US$30 al mes

Forma de pago

Mes a mes

Se cobra

Por cuenta

Por cada usuario

Sirve para

Tiendas y pymes que atienden por chat web y correo con hasta 4 personas.

Equipos de soporte que atienden sobre todo por correo y quieren sumar chat y WhatsApp.

No sirve para

Quien necesita WhatsApp, chatbot de IA o base de conocimientos en el plan más barato.

Equipos grandes con poco presupuesto, porque el precio sube con cada usuario.

Verificado

21/10/2026

Fuente

Página oficial · Ficha

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Otras comparaciones.

Precio del plan pago más barato de cada herramienta, tomado de su página oficial el día indicado. Las cifras en pesos usan la TRM de ese día, salvo cuando la herramienta publica su precio en pesos. Comparamos 50 herramientas. Cómo verificamos.

Cada jueves, los precios que cambiaron.

Un correo corto con lo que subió, bajó o cambió en las herramientas de IA para tu negocio.