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Crisp vs Freshdesk.

Agentes de IA que atienden: precio en pesos, forma de pago y para quién sirve cada una.

En corto. En su plan pago más barato, Freshdesk cuesta $ 59.970 al mes y Crisp $ 142.034: Freshdesk es $ 82.064 más barata al mes. Ojo: Freshdesk cobra por cada usuario, así que con un equipo de varias personas la cuenta cambia. Crisp publica el precio con pago mes a mes y Freshdesk con pago anual.

Todavía no probamos ninguna de las dos en un negocio real: aquí comparamos el precio oficial y lo que cada una dice que hace.

Crisp

$ 142.034/mes

pago mes a mes · US$45

Aún no la probamos

Freshdesk (Freddy AI Agent)

$ 59.970/mes

por usuario · pago anual · US$19

Aún no la probamos

Plan

Mini
Growth

Qué trae

4 agentes, bandeja de correo compartida y 5 USD en créditos de IA al mes.
500 sesiones de IA gratis una vez; luego US$49 por cada 100.

En dólares

US$45 al mes
US$19 al mes

Forma de pago

Mes a mes
Anual

Se cobra

Por cuenta
Por cada usuario

Sirve para

Tiendas y pymes que atienden por chat web y correo con hasta 4 personas.
Pymes que atienden sobre todo por correo y quieren probar IA con un puesto barato.

No sirve para

Quien necesita WhatsApp, chatbot de IA o base de conocimientos en el plan más barato.
Negocios que venden por WhatsApp o Instagram, o con muchas conversaciones de IA al mes.

Verificado

21/10/2026
20/10/2026

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Precio del plan pago más barato de cada herramienta, tomado de su página oficial el día indicado. Las cifras en pesos usan la TRM de ese día, salvo cuando la herramienta publica su precio en pesos. Comparamos 50 herramientas. Cómo verificamos.

Cada jueves, los precios que cambiaron.

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