Tidio vs Zoho Desk.

Agentes de IA que atienden: precio en pesos, forma de pago y para quién sirve cada una.

En corto. En su plan pago más barato, Zoho Desk cuesta $ 28.407 al mes y Tidio $ 102.580: Zoho Desk es $ 74.173 más barata al mes. Ojo: Zoho Desk cobra por cada usuario, así que con un equipo de varias personas la cuenta cambia. Tidio publica el precio con pago anual y Zoho Desk con pago mes a mes.

Todavía no probamos ninguna de las dos en un negocio real: aquí comparamos el precio oficial y lo que cada una dice que hace.

Tidio (Lyro AI Agent)

$ 102.580/mes

pago anual · US$32,50

Aún no la probamos

Zoho Desk

$ 28.407/mes

por usuario · pago mes a mes · US$9

Aún no la probamos

Plan

Lyro AI Agent

Express

Qué trae

50 conversaciones al mes de su agente de IA, Lyro.

Tickets por correo, redes sociales y formularios web, con agentes de IA.

En dólares

US$32,50 al mes

US$9 al mes

Forma de pago

Anual

Mes a mes

Se cobra

Por cuenta

Por cada usuario

Sirve para

Tiendas y pymes pequeñas que atienden por web, Instagram y WhatsApp con menos de 1.000 conversaciones de IA al mes.

Microempresas que reciben solicitudes por correo y redes y quieren ordenarlas en tickets por poca plata.

No sirve para

Equipos de más de 10 agentes o con más de 1.000 conversaciones de IA al mes.

Quien necesita atender por WhatsApp o chat en vivo desde el plan más barato.

Verificado

20/10/2026

21/10/2026

Fuente

Página oficial · Ficha

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Precio del plan pago más barato de cada herramienta, tomado de su página oficial el día indicado. Las cifras en pesos usan la TRM de ese día, salvo cuando la herramienta publica su precio en pesos. Comparamos 50 herramientas. Cómo verificamos.

Cada jueves, los precios que cambiaron.

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