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Intercom vs Tidio.

Agentes de IA que atienden: precio en pesos, forma de pago y para quién sirve cada una.

En corto. En su plan pago más barato, Intercom cuesta $ 91.533 al mes y Tidio $ 102.580: Intercom es $ 11.047 más barata al mes. Ojo: Intercom cobra por cada usuario, así que con un equipo de varias personas la cuenta cambia.

Todavía no probamos ninguna de las dos en un negocio real: aquí comparamos el precio oficial y lo que cada una dice que hace.

Intercom (Fin AI Agent)

$ 91.533/mes

por usuario · pago anual · US$29

Aún no la probamos

Tidio (Lyro AI Agent)

$ 102.580/mes

pago anual · US$32,50

Aún no la probamos

Plan

Essential
Lyro AI Agent

Qué trae

Fin, su agente de IA, cobra US$0,99 por cada resultado.
50 conversaciones al mes de su agente de IA, Lyro.

En dólares

US$29 al mes
US$32,50 al mes

Forma de pago

Anual
Anual

Se cobra

Por cada usuario
Por cuenta

Sirve para

Pymes con poco volumen de chats en la web que quieren que la IA resuelva preguntas frecuentes.
Tiendas y pymes pequeñas que atienden por web, Instagram y WhatsApp con menos de 1.000 conversaciones de IA al mes.

No sirve para

Negocios con miles de conversaciones al mes o que atienden sobre todo por WhatsApp, por el cobro por resultado y por canal.
Equipos de más de 10 agentes o con más de 1.000 conversaciones de IA al mes.

Verificado

20/10/2026
20/10/2026

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Precio del plan pago más barato de cada herramienta, tomado de su página oficial el día indicado. Las cifras en pesos usan la TRM de ese día, salvo cuando la herramienta publica su precio en pesos. Comparamos 50 herramientas. Cómo verificamos.

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