Comparativa · Vender por WhatsApp
Chatbots de WhatsApp con IA: cuánto cuestan en pesos en 2026
ManyChat, Wati, Respond.io y Leadsales: plan, precio mensual en COP y lo que te cobran aparte.
Por @adondevaruben ·
En corto. El plan pago más barato con WhatsApp va de $ 123.096 al mes (ManyChat Pro) a $ 419.791 (Leadsales Profesional), con pago mes a mes y precios verificados el 20/10/2026. Los mensajes de plantilla se pagan aparte a Meta: en Colombia, 0,0125 USD por cada mensaje de marketing.
Revisamos cuatro chatbots de WhatsApp para automatizar ventas. Leímos la página oficial de precios de cada uno el 20 de octubre de 2026 y comparamos el plan más barato que trae WhatsApp. Todavía no los probamos en un negocio real: por eso no hay veredicto, solo precio y condiciones.
Lo que pagas cada mes
- ManyChat Pro: US$39 (mes a mes). Incluye hasta 2.500 contactos activos al mes, 3 usuarios y 2 puestos de bandeja. Cada contacto extra cuesta US$0,05. ManyChat avisa que el precio puede cambiar según el país desde el que pagas.
- Wati Growth: $ 219.900 (mes a mes). Es el único de los cuatro que publica precio oficial en pesos para Colombia; no publica precio en dólares para Colombia (con la TRM serían unos US$69,67). Trae 3 usuarios y 500 contactos activos al mes, sin opción de sumar más dentro de ese plan.
- Respond.io Starter: US$99 (mes a mes), o US$79 con pago anual. Incluye 5 usuarios y arranca con 1.000 contactos activos al mes. Ojo: según su página, Starter no trae difusiones, automatización de flujos ni agentes de IA; eso empieza en Growth (US$199 al mes).
- Leadsales Profesional: US$133 (mes a mes). Es el plan más barato de Leadsales con WhatsApp API, campañas y su agente de IA; el Básico (US$97) no los trae. Incluye 4 usuarios y US$10 al mes de saldo para mensajes de WhatsApp.
Lo que pagas aparte: los mensajes de Meta
Los planes no cubren los mensajes de plantilla de WhatsApp (Leadsales trae US$10 de saldo al mes y lo que pase de ahí se paga aparte). Esos mensajes los cobra Meta por cada mensaje entregado, según la categoría y el país del cliente. Para un número colombiano, la calculadora oficial de Meta daba el 20/10/2026:
| Tipo de mensaje | USD por mensaje | En pesos (TRM 3.156,32) |
|---|---|---|
| Marketing (promociones) | 0,0125 | $ 39 |
| Utilidad (confirmaciones, avisos de pedido) | 0,0008 | $ 2,53 |
| Autenticación (códigos) | 0,0008 | $ 2,53 |
Ejemplo: 2.000 mensajes de marketing al mes son US$25, unos $ 78.908, que se suman al plan del chatbot.
Cómo elegir con estos datos
- Cuenta tus contactos activos al mes. Es lo que más mueve el precio en ManyChat, Wati y Respond.io.
- Cuenta cuántas personas atienden. Respond.io incluye 5 usuarios; ManyChat y Wati, 3.
- Suma los mensajes de Meta. Si haces campañas de marketing por WhatsApp, ese costo puede ser mayor que el del plan.
Cuando probemos estas herramientas en un negocio real, publicaremos el veredicto en su ficha.